OKRs - Hiểu Đúng, Làm Đúng (Phần 3)
3 phút đọc

💎 Những nội dung đáng đồng tiền nhất trong phần 3:
1. 5 giá trị cốt lõi của OKRs – Khung F.A.C.T.S
Tác giả giới thiệu bộ khung “F.A.C.T.S” – 5 từ khóa đại diện cho lợi ích thật sự của OKRs, được đúc kết từ nhiều nghiên cứu (Google, Intel, Doerr...):
| Chữ cái | Ý nghĩa | Diễn giải ngắn |
|---|---|---|
| F | Focus – Tập trung | Giúp team/cá nhân chỉ làm điều quan trọng nhất |
| A | Alignment – Căn chỉnh | Mọi mục tiêu cá nhân đều gắn với mục tiêu công ty |
| C | Commitment – Cam kết | Khi được tự đặt OKR, cam kết cao hơn ép KPI |
| T | Tracking – Theo dõi | OKRs cho thấy tiến độ theo từng tuần/tháng |
| S | Stretching – Thách thức | Mục tiêu đủ cao để thúc đẩy bứt phá năng lực |
🎯 Giá trị: Đây là khung rất dễ nhớ, dễ truyền đạt lại, dùng ngay được trong onboarding hoặc đào tạo nội bộ.
⚠️ Nếu tổ chức bạn đặt OKRs mà không thấy tăng cam kết, không ai theo dõi, hoặc mục tiêu dễ dãi → tức là bạn đang chỉ làm hình thức, chưa đúng tinh thần F.A.C.T.S.
2. So sánh giữa công ty “không OKRs” và “có OKRs chuẩn”
Tác giả kể lại quá trình "đụng tường" tại VietMoz trước đây:
- Có nhiều mục tiêu, nhưng team rối tung, không biết ưu tiên.
- Giao việc xong rồi vẫn phải hỏi lại từng người → vì thiếu cam kết tự thân.
- Nhân viên không biết vì sao họ làm việc đó, và cũng không thấy được ý nghĩa công việc.
→ Sau khi triển khai OKRs:
- Các nhóm học được cách chọn đúng việc thay vì làm nhiều việc.
- Nhân sự bắt đầu đặt mục tiêu riêng, chủ động cập nhật tiến độ.
- Dễ dàng căn chỉnh mục tiêu giữa phòng ban, nhờ OKRs hiển thị công khai.
💡 Giá trị: Câu chuyện rất thật – đặc biệt hữu ích nếu bạn là người đang lãnh đạo team nhỏ, start-up, hoặc công ty đang bị "chạy việc loạn".
3. Vai trò của minh bạch trong OKRs – “OKRs là để nhìn thấy nhau đang đi đâu”
"Không có OKRs, mọi người như sống trong căn phòng tối, chỉ biết việc mình thôi." "Có OKRs, bạn bật đèn lên và thấy: À, team kế toán đang bơi, marketing đang chạy, dev đang bò."
🔑 Tác giả nhấn mạnh rằng:
- OKRs không chỉ là "đặt mục tiêu", mà là kênh giao tiếp mở, công khai giữa các bộ phận.
- Nhờ vậy, mọi người hiểu được: mình đang góp phần vào bức tranh lớn như thế nào.
4. “Check-in” – thói quen đơn giản tạo ra thay đổi lớn
Khi có OKRs, bắt buộc phải check-in định kỳ (thường là hàng tuần):
- Mỗi người cập nhật tiến độ, chia sẻ khó khăn.
- Không cần họp dài dòng – chỉ cần rõ: tuần này tôi đã tiến bao nhiêu %.
Tác giả nói thẳng: “Chỉ cần tổ chức bạn check-in nghiêm túc mỗi tuần – hiệu suất sẽ tăng 30–50% sau vài chu kỳ.”
🎯 Giá trị: Nhiều công ty triển khai OKRs nhưng không có check-in → OKRs chết yểu. Đây là điểm cốt lõi để chuyển từ "biết OKRs" sang "vận hành được OKRs."
✅ Tóm tắt: OKRs đáng tiền nhất khi...
| Điều kiện | Hiệu quả thực tế |
|---|---|
| Được triển khai với tinh thần F.A.C.T.S | Nhân viên rõ hướng, tăng hiệu suất |
| Mọi người công khai OKRs | Căn chỉnh dễ, không làm trùng hoặc lạc hướng |
| Có check-in đều đặn | Duy trì cam kết, xử lý khúc mắc sớm |
| Cho phép nhân viên tự đặt mục tiêu | Tăng chủ động, bền vững hơn KPI ép buộc |