💎 Những nội dung đáng đồng tiền nhất trong phần 5: Đây là phần cực kỳ thực tế, giúp bạn không chỉ hiểu mà bắt tay vào triển khai OKRs ngay trong doanh nghiệp/team mình.
1. Tổng quan: OKRs là một quy trình, không phải file mẫu
Tác giả mở đầu phần này bằng một lời nhấn mạnh rất “đánh tỉnh”:
“OKRs không phải là file, template hay bộ câu hỏi – nó là một quy trình sống, và bạn phải đi đủ vòng mới cảm được nó.”
🎯 Giá trị: Nhiều người fail vì copy OKRs template trên mạng rồi vứt đó. 10 bước của tác giả giúp bạn trải nghiệm đúng chu trình OKRs.
🛠️ 2. Tóm tắt 10 bước xây dựng OKRs
| Bước | Nội dung | Ghi chú thực chiến |
|---|---|---|
| 1 | Xác định bối cảnh & chiến lược | Phải rõ ràng: công ty đang ở đâu? hướng đi nào? |
| 2 | Truyền thông về OKRs & lý do triển khai | Giúp mọi người hiểu: vì sao cần OKRs? |
| 3 | Chọn nhóm thử nghiệm (pilot) | Không cần toàn công ty ngay từ đầu |
| 4 | Đào tạo đội ngũ triển khai | Gồm cả leader + HR/PM |
| 5 | Thiết lập OKRs cấp công ty | Tối đa 3 mục tiêu, 3–5 KRs/mục tiêu |
| 6 | Thiết lập OKRs cấp nhóm/cá nhân | Dựa theo hướng top-down + bottom-up |
| 7 | Thiết lập lịch check-in | Gợi ý: mỗi tuần 1 lần, 30–45 phút |
| 8 | Theo dõi & cập nhật OKRs định kỳ | Tránh để “đặt OKRs rồi quên” |
| 9 | Tổ chức đánh giá cuối chu kỳ | Đánh giá kết quả & quá trình (tinh thần learning) |
| 10 | Rút kinh nghiệm & cải tiến chu kỳ tiếp theo | Đây là điểm bắt đầu cho OKRs mới |
3. Chìa khóa: triển khai chậm nhưng chắc
“OKRs không phải chạy deadline – bạn cần tích lũy trải nghiệm từng bước. 1 chu kỳ OKRs đầu tiên chỉ cần 30 ngày đầu để làm đúng, không cần vội.”
🧠 Giá trị: Rất nhiều tổ chức thử làm OKRs trong 1 tuần rồi bỏ vì rối. Tác giả khuyên: làm ít nhưng đủ nhịp, để hình thành thói quen. Bắt đầu từ 1 nhóm pilot, có thể là phòng Marketing, Dev hoặc Sales.
4. Tổ chức check-in – bước không thể thiếu trong quy trình
Bước 7 (lập lịch check-in) được nhấn rất mạnh:
- Check-in là “hơi thở” của OKRs, nếu không có, OKRs chỉ là file PowerPoint đẹp đẽ.
- Gợi ý quy trình check-in mỗi tuần:
- Tiến độ % OKRs tuần này là bao nhiêu?
- Gặp trở ngại gì?
- Cần hỗ trợ gì từ nhóm?
🎯 Giá trị: Một quy trình đơn giản, dễ áp dụng ngay cả trong team nhỏ hoặc công ty start-up.
5. Triết lý “không đánh giá OKRs theo kiểu KPI”
Bước 9 và 10 cực kỳ quan trọng:
“Đừng dùng OKRs để phán xét nhân sự. Hãy dùng nó để cùng nhau học hỏi, sửa sai và làm lại tốt hơn.”
💡 Câu chốt rất đắt:
“OKRs chỉ có giá trị khi nó giúp bạn **học được cách làm việc tốt hơn, chứ không phải làm được bao nhiêu phần trăm.” Nếu dùng OKRs để ép KPI, bạn đang giết chết động lực nội tại.
✅ Kết luận: 10 bước – làm đúng từ đầu, khỏi gỡ rối sau
| Cần gì? | Làm sao? |
|---|---|
| Quy trình rõ ràng | Làm đủ 10 bước, đừng nhảy cóc |
| Bắt đầu từ nhỏ | Chọn 1 nhóm thử nghiệm trước |
| Nhấn mạnh thói quen | Check-in đều đặn, phản hồi liên tục |
| Xây văn hóa học tập | Đánh giá để cải tiến, không để trừng phạt |