OKRs - Hiểu Đúng, Làm Đúng (Phần 6)
4 phút đọc

💎 Những nội dung đáng đồng tiền nhất trong phần 6:
1. Câu hỏi nóng nhất: OKRs có nên gắn với KPI & thưởng?
❌ KHÔNG nên gắn trực tiếp OKRs với lương thưởng.
-
OKRs là công cụ truyền cảm hứng, thúc đẩy phát triển, còn KPI là công cụ đo lường và giám sát hoạt động lặp lại.
-
Nếu gắn OKRs với lương thưởng:
- Nhân viên sẽ đặt mục tiêu thấp cho chắc ăn.
- Không dám thách thức, không dám sáng tạo.
- Mục tiêu sẽ "biến tướng" thành KPI trá hình.
🎯 Giá trị: Một trong những ngộ nhận chết người tại doanh nghiệp Việt là "dùng OKRs để ép tiến độ". Tác giả khẳng định: OKRs chỉ phát huy khi tách ra khỏi “vòng kim cô” thưởng – phạt.
2. So sánh cực gọn giữa OKRs – KPI – BSC
| Tiêu chí | OKRs | KPI | BSC |
|---|---|---|---|
| Mục tiêu chính | Tạo cam kết, đột phá, đo tiến bộ | Đo hiệu suất ổn định | Cân bằng mục tiêu dài hạn |
| Đặc điểm đo lường | Định hướng (ngắn hạn, thay đổi) | Định lượng (ổn định, cố định) | Kết hợp định tính + định lượng |
| Chu kỳ phổ biến | Theo quý | Tháng/quý/năm | Năm |
| Tính mở | Minh bạch, công khai | Thường giới hạn nội bộ | Trung bình |
| Dùng để thưởng? | Không khuyến khích | Thường dùng làm đánh giá | Có thể dùng tùy tổ chức |
💡 Giá trị: Đây là bảng tổng hợp rất gọn, dễ chia sẻ lại trong buổi họp để giúp đồng đội phân biệt rạch ròi.
3. Câu hỏi rất Việt Nam: Nếu nhân viên làm không đạt OKRs thì sao?
“Không sao cả – quan trọng là bạn học được gì từ quá trình làm.”
Tác giả dẫn lại triết lý từ Google:
- OKRs tốt nên đạt khoảng 60–70%, không phải 100%.
- Nếu đạt 100% liên tục → nghĩa là mục tiêu đang quá dễ.
🎯 Giá trị: Đây là câu trả lời cởi trói tâm lý “phải đạt 100%”, giúp tổ chức dám đặt mục tiêu có tính thách thức thật sự.
4. OKRs không hiệu quả – nguyên nhân phổ biến là gì?
Tác giả tổng hợp 5 lỗi thường thấy nhất khi triển khai OKRs:
| STT | Lỗi phổ biến | Hệ quả |
|---|---|---|
| 1 | OKRs chỉ làm cho có, copy mạng | Không phản ánh thực tế |
| 2 | Không có check-in | Không ai theo dõi tiến độ |
| 3 | Giao OKRs từ trên xuống, không trao quyền | Nhân viên không cam kết |
| 4 | Gắn OKRs với đánh giá thưởng phạt | Mục tiêu bị bóp méo |
| 5 | Không ai làm gương (leader vắng bóng) | Cả team làm hời hợt |
💡 Giá trị: Đây là bảng checklist “cảnh báo sớm” rất hữu ích. Bạn có thể dùng để review tổ chức mỗi quý.
5. Công cụ nào để theo dõi OKRs?
Tác giả đưa ra nhiều cấp độ:
| Quy mô team | Công cụ gợi ý |
|---|---|
| Nhỏ (1–5 người) | Google Sheet, Notion |
| Vừa (5–30 người) | Trello, Asana, ClickUp |
| Lớn (>30 người) | Perdoo, Weekdone, Gtmhub, Koan |
🎯 Giá trị: Không áp đặt công cụ – tác giả khuyến nghị hãy dùng thứ dễ dùng nhất, quan trọng là thói quen check-in, không phải phần mềm.
6. Kết luận rất thật: OKRs không phải dành cho tất cả doanh nghiệp
“Nếu công ty bạn chưa sẵn sàng minh bạch, chưa quen phản hồi 2 chiều, hoặc muốn kiểm soát thay vì trao quyền… → Đừng triển khai OKRs. Hãy quay lại xây nền văn hóa trước.”
💡 Đây là một câu chốt rất có trách nhiệm, cho thấy OKRs không phải là “trend”, mà là một bước tiến văn hóa & lãnh đạo.
✅ Tổng kết phần 6 – Câu hỏi thường gặp: Đọc để tránh sai từ đầu
| Tình huống | Kết luận đáng nhớ |
|---|---|
| OKRs có nên thưởng không? | ❌ Không – dễ bóp méo mục tiêu |
| Nếu không đạt OKRs thì sao? | ✅ Học và cải tiến, không phạt |
| Lý do OKRs thất bại? | ❌ Thiếu cam kết, không check-in |
| Làm OKRs trên đâu? | ✅ Bắt đầu bằng thứ bạn đang dùng (Google Sheet cũng được) |
| Công ty nào không nên làm OKRs? | ❌ Văn hóa ép buộc, giấu thông tin |